Polityka prywatności
Jak przetwarzamy dane osób, które kontaktują się z nami telefonicznie lub przez WhatsApp.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Gourmet Tech Serwis. Kontakt z administratorem jest możliwy telefonicznie pod numerem +48 452 227 575.
Jakie dane przetwarzamy
Strona nie zawiera formularzy. Przetwarzamy wyłącznie dane, które podajesz dobrowolnie, kontaktując się z nami:
- podczas połączeń telefonicznych – numer telefonu oraz informacje przekazane w rozmowie (np. imię, nazwa lokalu, miejsce pracy urządzenia, opis usterki),
- w wiadomościach WhatsApp – numer telefonu, nazwę profilu, treść wiadomości oraz przesłane zdjęcia i nagrania.
Cel i podstawa przetwarzania
Dane przetwarzamy w celu obsługi zgłoszenia serwisowego: kontaktu, ustalenia zakresu i terminu prac oraz realizacji usługi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej realizacja) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, np. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).
Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres, w którym mogą pojawić się ewentualne roszczenia związane z usługą.
Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo do przenoszenia danych w zakresie wynikającym z przepisów. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookie
Serwis nie używa plików cookie analitycznych ani marketingowych.
WhatsApp jest usługą świadczoną przez Meta. Korzystając z niej, podlegasz również polityce prywatności tej usługi.